Políticas de uso de Cookies
1. Definiciones e Interpretación
En esta Política de Cookies, salvo que el contexto exija lo contrario, las siguientes expresiones tienen los significados indicados:
Cookie: un pequeño archivo que Nuestro Sitio coloca en su computadora o dispositivo cuando visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o utiliza ciertas funciones del mismo.
Ley de Cookies: las disposiciones aplicables del Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD").
Datos personales: cualquier dato relacionado con una persona identificable, directa o indirectamente, conforme a la definición del RGPD.
Nosotros/Nuestro: "Nuestro Sitio Web/Escuela/Empresa", la marca propiedad de [Nombre de la Empresa o Persona].
2. Información Sobre Nosotros
Nuestro Sitio es propiedad y está operado por Mindora.
Domicilio registrado: Av. Insurgentes Sur 2376, 102-A, colonia Chimalistac. Alcaldía Álvaro Obregón, CP. 01070, Ciudad de México
Correo electrónico: info@mindora.live
Teléfono: 55 4811 4674
3. ¿Cómo Utiliza Nuestro Sitio las Cookies?
3.1 Nuestro Sitio puede colocar y acceder a determinadas Cookies propias (first-party) en su dispositivo. Estas son colocadas directamente por Nosotros y usadas únicamente por Nosotros, para facilitar y mejorar su experiencia. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies para proteger su privacidad y datos personales.
3.2 Al usar Nuestro Sitio, también puede recibir Cookies de terceros, colocadas por sitios, servicios y/o partes distintas de Nosotros, utilizadas con fines de analítica y marketing (ver sección 4).
3.3 Todas las Cookies utilizadas en Nuestro Sitio cumplen con la Ley de Cookies vigente. Podemos usar alguno o todos los siguientes tipos:
- 3.3.1 Cookies estrictamente necesarias: esenciales para el funcionamiento de Nuestro Sitio (ej. recordar preferencias, inicio de sesión, transacciones de pago).
- 3.3.2 Cookies de funcionalidad: recuerdan elecciones como nombre de usuario, idioma o personalizaciones durante su visita.
- 3.3.3 Cookies de analítica: nos ayudan a entender cómo navega y qué funciones utiliza, para mejorar el Sitio.
- 3.3.4 Cookies de marketing/targeting: registran cuándo y con qué frecuencia visita el Sitio y qué páginas/enlaces usa, para mostrar publicidad relevante; parte de esta información puede compartirse con terceros.
- 3.3.5 Cookies de terceros: colocadas por terceros que prestan servicios a Nosotros y/o a usted (publicidad, analítica).
- 3.3.6 Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un periodo determinado y se activan en cada visita.
- 3.3.7 Cookies de sesión: temporales, se eliminan al cerrar el navegador.
3.4 Las Cookies de Nuestro Sitio no son permanentes y caducan según se indica en la tabla siguiente.
3.5 Para más detalles sobre los datos personales que recopilamos, las medidas de protección, sus derechos legales y nuestras obligaciones, consulte nuestra Política de Privacidad.
3.6 Para el detalle específico de las Cookies que usamos, vea la tabla a continuación.
4. ¿Qué Cookies Utiliza Nuestro Sitio?
4.1 Cookies propias (first-party)
| Nombre de la Cookie | Finalidad | Estrictamente necesaria | Caducidad |
|---|---|---|---|
| XSRF-TOKEN | Conserva la información y el estado de inicio de sesión del usuario | Sí | Al cerrar el navegador |
| DPSettings | Conserva las preferencias de política de cookies del usuario | Sí | 12 días |
| slim_session | Conserva la información y el estado de inicio de sesión del usuario | Sí | 2.5 días |
| affiliate | Rastrea compras realizadas mediante enlaces de afiliados para acreditar correctamente al afiliado | No | Según la configuración de cookies de afiliados |
4.2 Cookies de terceros estrictamente necesarias
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|---|
| __stripe_sid | checkout.stripe.com | Procesamiento de pagos | 30 minutos |
| __stripe_mid | checkout.stripe.com | Distinguir usuarios | 1 año |
| cid | checkout.stripe.com | Procesamiento de pagos | 3 meses |
| vuid | vimeo.com | Analítica de Vimeo | 3 años |
| player | player.vimeo.com | Analítica de Vimeo | 1 año |
| cf_clearance | www.cloudflare.com | Duración del acceso tras superar un Captcha/desafío | 4 horas |
4.3 Cookies funcionales por proveedor
Olark (chat)
hblid, wcsid, olfsk, _okbk, _ok, _oklv, _okla, _okgid, _okac, _okdetect, _okck — identificadores de visitante/sesión, estado del chat y caché. La mayoría expiran al cerrar el navegador; hblid y olfsk duran 2 años.
TawkTo (chat)
tawk_uuid_, twk_idm_key, twk_token_, tawk_uuid_propertyId y variantes obsoletas — gestión de conexión y seguimiento de visitantes. Duración de sesión a 6 meses.
Freshchat
pubsub_cookie, hop-, y otras — funcionamiento del servicio de chat. Duración de sesión a 1 año.
Zendesk Web Widget
ZD-zE_oauth, ZD-currentTime, ZD-settings, ZD-suid, ZD-buid, _answer_bot_service_session — autenticación, configuración y sesión del widget. Duración de 20 minutos a permanente.
Intercom
intercom-id-[app_id] (9 meses, identificador anónimo de visitante), intercom-session-[app_id] (1 semana, sesión de usuario conectado), intercom-device-id-[app_id] (9 meses, identificador de dispositivo).
Optinmonster
_omappvp (400 días, identificador de visitante), _omappvs (20 minutos, identificador de sesión).
4.4–4.5 Servicios de analítica
Nuestro Sitio utiliza servicios de analítica que recopilan información de uso anónima para entender mejor cómo se utiliza el Sitio y así mejorarlo. El uso de estas Cookies no representa un riesgo para su privacidad ni para el uso seguro del Sitio, aunque no está obligado a permitirlas.
4.6 Cookies de analítica por proveedor
Google Analytics
_ga y _ga_container-id (2 años, ID único para estadísticas de uso), _gat (limita la tasa de solicitudes, expira al cerrar el navegador), _gid (ID único de uso diario, expira al cerrar el navegador).
Mixpanel
mp_#_mixpanel — cookie de analítica (1 año).
BDOW (Sumo)
__smToken, __smSmartbarShown, __smVID, __smSessionId, __smListBuilderShown, __smScrollBoxShown, __smWelcomeMatShown y las cookies "OptOut" correspondientes — controlan la visualización de barras, ventanas emergentes y suscripciones. Duración de sesión a 1 año.
Hotjar
_hjSessionUser_ (1 año, identificador anónimo de visitante), _hjSession_ (1 hora, identificador de sesión).
Fullstory
fs_lua (30 minutos, sesión), fs_uid (1 año, identificador anónimo de visitante).
Mouseflow
mf_ (identificador anónimo, expira al cerrar el navegador), mf_user (identificador de sesión, 90 días).
Fullsession
FUS_COOKIE_data — analítica (30 minutos).
4.7 Cookies de targeting/marketing
Se usan para rastrear visitantes entre sitios y crear un perfil de intereses con fines publicitarios. No almacenan datos personales directamente, pero identifican de forma única su navegador/dispositivo. Si no las permite, verá publicidad menos personalizada.
_fbp (90 días, identifica navegadores para publicidad y analítica), fr (90 días, publicidad de terceros), datr (2 años, identifica el navegador, seguridad), c_user (1 año, ID del usuario conectado), xs (sesión, número de seguridad), sb (2 años, sugerencias de amigos), oo (5 años, exclusión de publicidad basada en actividad), presence (fin de sesión, estado del chat).
HubSpot
__hstc (6 meses, cookie principal de seguimiento de visitantes), hubspotutk (6 meses, identidad del visitante para formularios), __hssc (30 min, seguimiento de sesión), __hssrc (sesión, detecta reinicio del navegador), messagesUtk (6 meses, historial de conversaciones de chat).
Refersion
ci_session y refersion_csrf_code (sesión, estado del usuario y protección CSRF), __cfduid (1 año, identifica tráfico confiable vía Cloudflare).
Google AdWords
ads/ga-audiences — reengancha visitantes con probabilidad de conversión según su comportamiento (expira al cerrar el navegador).
Fomo
Fomo.hstry-count-since-first-event-, Fomo.hstry-first-timestamp-, Fomo.snv- — notificaciones de usuario (persistentes).
5. Consentimiento y Control
5.1 Antes de colocar Cookies en su dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento. Podrá negar el consentimiento salvo para las Cookies estrictamente necesarias, aunque algunas funciones del Sitio podrían no funcionar correctamente. Podrá elegir qué categorías de Cookies permitir.
5.2 Además de nuestros controles, puede habilitar o deshabilitar Cookies desde su navegador. La mayoría acepta Cookies por defecto, pero esto puede modificarse desde el menú de ayuda de su navegador o la documentación de su dispositivo.
5.3 Instrucciones para controlar Cookies en los navegadores principales: Google Chrome, Microsoft Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari (macOS), Safari (iOS), Mozilla Firefox y Android (consulte la documentación del fabricante).
6. Cambios a esta Política de Cookies
6.1 Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios serán vinculantes desde el primer uso del Sitio tras su publicación. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.
6.2 En caso de conflicto entre la versión vigente y versiones anteriores, prevalecerá la versión actual, salvo que se indique expresamente lo contrario.
7. Más Información
7.1 Si desea más información sobre el uso de Cookies, contáctenos en info@mindora.live
7.2 Para más información sobre privacidad, protección de datos y términos y condiciones, visite nuestra Política de Privacidad y nuestros Términos y Condiciones.
Número telefónico: 55-4811-4674
